Question 1

Czym różni się tłumaczenie przysięgłe od zwykłego?

Accepted Answer

Tłumaczenie przysięgłe wykonuje tłumacz wpisany na listę Ministra Sprawiedliwości, opatruje je pieczęcią, podpisem i numerem repertorium. Dzięki temu dokument ma moc prawną i przyjmie go urząd, sąd albo uczelnia. Tłumaczenie zwykłe przekazuje tę samą treść, ale bez poświadczenia — nadaje się do celów informacyjnych i wewnętrznych, i jest tańsze.

Question 2

Jak szybko dostanę wycenę?

Accepted Answer

Od ręki. Po wgraniu pliku system liczy cenę automatycznie, a przy nietypowych dokumentach odzywamy się osobiście w godzinach pracy biura. Wycena jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Question 3

Ile trwa tłumaczenie?

Accepted Answer

Dokumenty, które nie wymagają poświadczenia, robimy niemal natychmiast — krótki tekst dostajesz z powrotem w kilka minut. Tłumaczenia przysięgłe z niemieckiego na drukach standardowych wydajemy w ciągu godziny. Dotyczy to aktów urodzenia, małżeństwa i zgonu, zwolnień lekarskich, wypisów ze szpitala, dokumentów samochodowych i odpisów z KRS. Pozostałe języki zwykle z dnia na dzień. Tłumaczenia ukraińskie realizujemy w kolejności zgłoszeń — zwykle 3–5 dni roboczych. To dziś najbardziej obłożony kierunek w całej Polsce i wolimy podać uczciwy termin, niż go przesuwać. Większe projekty wyceniamy indywidualnie i termin ustalamy z tobą przed startem.

Question 4

Ile znaków liczy strona rozliczeniowa?

Accepted Answer

W tłumaczeniu przysięgłym strona to 1125 znaków ze spacjami — tak stanowi rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości. W tłumaczeniu zwykłym i specjalistycznym stosuje się 1800 znaków ze spacjami. Liczy się objętość tekstu przetłumaczonego, a każdą rozpoczętą stronę traktuje się jako pełną.

Question 5

Czy urząd przyjmie tłumaczenie w formie pliku PDF?

Accepted Answer

Do urzędu, sądu i wydziału komunikacji składa się wersję papierową — z pieczęcią i podpisem tłumacza. Skan wysyłamy zawsze i od razu: masz tłumaczenie do wglądu i możesz sprawdzić pisownię nazwisk, zanim wyjdzie papier. Część urzędów nadal przyjmuje wyłącznie papier, dlatego przed zamówieniem warto zapytać w konkretnym wydziale.

Question 6

Czy do wyceny wystarczy zdjęcie dokumentu z telefonu?

Accepted Answer

Tak. Do przygotowania wyceny wystarczy czytelna fotografia — nie trzeba niczego skanować ani przepisywać. Do wykonania tłumaczenia potrzebny jest już czytelny skan albo oryginał, ponieważ od tego, co tłumacz fizycznie widział, zależy treść klauzuli poświadczającej.

Question 7

Jak mogę dostarczyć dokumenty?

Accepted Answer

Dokumenty można dostarczać mailem, przez Strefę Klienta lub osobiście w biurze przy ul. Warszawskiej 4 lok. 4 w Płocku.

Question 8

Czy potrzebuję konta, żeby zamówić tłumaczenie?

Accepted Answer

Nie. Wycenę zamówisz przez formularz, podając tylko dane kontaktowe potrzebne do odesłania odpowiedzi. Konto w Strefie Klienta jest bezpłatne i opcjonalne — przydaje się firmom, które zamawiają regularnie i chcą mieć historię zleceń oraz faktury w jednym miejscu.

Question 9

Czy wystawiacie faktury VAT?

Accepted Answer

Tak. Wystarczy zaznaczyć opcję „Chcę fakturę VAT” w formularzu wyceny albo napisać o tym w uwagach.

Question 10

Co się dzieje z moimi dokumentami po wykonaniu tłumaczenia?

Accepted Answer

Zapewniamy pełną poufność dokumentacji. Pliki przesłane przez formularz trafiają do katalogu na naszym serwerze, niedostępnego z internetu, i są widoczne wyłącznie dla osób realizujących zlecenie. Nie przekazujemy ich osobom trzecim. Zasady przechowywania i usuwania opisuje polityka prywatności.

Question 11

Czy tłumaczenie wykonuje sztuczna inteligencja?

Accepted Answer

Nie. Tłumaczenie przysięgłe musi wykonać i podpisać tłumacz wpisany na listę Ministra Sprawiedliwości — to warunek jego mocy prawnej. Wykorzystujemy natomiast narzędzia CAT z pamięcią tłumaczeniową, które przyspieszają pracę i zapewniają spójność terminologii, a przy powtarzalnych dokumentach obniżają cenę.

Question 12

Czy posiadacie certyfikaty jakości?

Accepted Answer

Tak, posiadamy certyfikację ISO 9001:2015 — potwierdzenie, że proces realizacji zleceń przebiega według udokumentowanych i regularnie audytowanych procedur.

Kontakt

MCT Mazowieckie Centrum Tłumaczeń

Sekretariat

Obsługa klienta

Dział realizacji zleceń

Dokumenty do wyceny